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过去，浙江国家质保标准是工程两年、水电五年。业之峰张钧：电科的上承诺十年质保，与客户建立心与心的链接2019-10-1413:05:03来源：评论：0为难自己，成就客户。

十年质保做受人尊敬的行业领跑者在学习古代先贤思想的过程中，院完运地通过与客户建立心与心的链接，还能发现企业的很多问题。只要我们持续做下去，成首让业之峰的3.0战略扎根、落地、发芽。其中一位客户的问题引起了张钧的注意，位亚这位客户表示，位亚自己的装修工程出现了问题，但咨询的时候才知道已经过了2年保修期，要想维修还需要支付成本价，令人郁闷。

只有通过建立标准引领全行业，下城得到大家的认同和追随，企业才能有更好的生存和发展。业之峰董事长张钧表示，护卫国家质保标准是工程两年、水电五年，而业为难自己，成就客户。

之所以敢于这样承诺，考核首先是因为业之峰拥有一颗真诚的心，考核虽然十年质保这件事非常麻烦，会给企业增加很多成本，但由于业之峰人拥有一颗真诚的心，所以才敢于做出这样的承诺，并且未来也会坚持将其落地实施。

除了装修本业外，国网岗前业之峰还要给客户带来更多温暖和光明，打破诸多的行业潜规则。进入后期，浙江业之峰还会为客户提供一份环保图纸礼盒，为客户的装修存档，从而为将来入住后的阶段提供更加准确的环保依据。

例如，电科的上房屋居住功能需求表有助于设计师全面了解客户的需求，从而让环保设计能够围绕客户的生活习惯展开。环保设计（声光水气），院完运地则是基于各项环保数据，做出最专业的设计治理，提供解决方案。

这看似只是一小步，成首实际上则是家装行业服务客户的一次飞越之所以敢于推出十年质保，位亚首先是因为业之峰拥有一颗真诚为客户服务的心，位亚其次是基于业之峰持续创新的DNA，第三则是由于业之峰拥有业界领先的工艺和材料，以及国际国内一流的战略合作伙伴，这些都是业之峰敢于做出十年质保承诺的底气。